Notre équipe

Une ruche bien organisée !

Pour être au plus près de vos besoins et de vos attentes, l’organisation a été structurée en Pôles Métiers avec des équipes de proximité.

Vous avez un interlocuteur bien identifié pour le suivi de vos dossiers au quotidien ou une équipe d’experts sur des sujets plus innovants.

En complément de l’équipe de Direction, chacun de nos 4 Pôles métiers a des missions bien définies pour satisfaire précisément les attentes de nos clients

Pôle

Services & Innovation

Montée en compétences de toutes les équipes

Efficacité et qualité de réalisation des études

Développement des outils métiers (ERP, logiciels de calculs, interfaces clients)

Travaux de R&D et d’innovations auprès des clients Maîtres d’Ouvrage, industriels, institutionnels et ministères

Pôle

Prescription Clients

Développement commercial

Former les équipes (commerce, technique, travaux) aux évolutions réglementaires et aux enjeux à venir

Proposer les meilleures solutions possibles pour les projets

Assurer le déploiement et le bon fonctionnement des prestations chez les clients

Pôle

Administratif

Enregistrement et validation de la complétude des informations nécessaires à la réalisation des prestations du dossier

Suivi administratif complet du dossier (de sa création à la facturation et le suivi des réglements)

Préparation des RdV clients

Gestion de l’accueil clients

Pôle

Etudes

Réalisation de toutes les prestations : études thermiques réglementaires, études fluides, études carbone, études STD,…

Recherche d’optimisations systématiques sur les projets

Propositions de variantes en fonction des attentes du client

Suivi technique du dossier

Voici la partie émergée de l’équipe en contact quotidien avec vous, clients et partenaires, la partie immergée de l’équipe représente plus de 60 personnes qui réalisent l’ensemble des missions et études sur vos projets